EKOSYSTEM IT TOWARZYSTWA UBEZPIECZEŃ
Wyzwania w utrzymaniu i rozwoju cyfrowej platformy współpracy z partnerami towarzystwa ubezpieczeń
Wyzwanie:
Bezpieczeństwo
Zapewnienie bezpieczeństwa komunikacji z zewnętrznym ekosystemem.
Dołączanie nowych partnerów
Czas i pracochłonność dołączania nowych partnerów (m.in. Dostępność wewnętrznego działu IT)
Zarządzanie kanałami
Zapewnienie SLA. Obsługa wyjątków, błędów i pytań. Komunikacja.
Monitoring
Monitorowanie SLA, błędów. Zapewnienie dostępności kluczowych usług.
PARTNER MANAGER
Kluczowe cechy rozwiązania
Brama na świat TU
Wirtualizacja obecnych API oraz usług. Partnerzy zewnętrzni integrują i komunikują się wyłącznie przez bramę. Zwiększone bezpieczeństwo.
Szybki Time to Market
Elastyczna konfiguracja i on-boarding partnerów bez lub z minimalnym udziałem pionu IT. Dostęp do środowisk testowych.
Zarządzanie kanałem partnerskim
Portal dla partnerów.Dostęp do dokumentacji dla partnerów. Komunikacja, obsługa zapytań. Konfiguracja SLA dla partnerów.
Szybkie wdrożenie
Wdrożenie ma mały wpływ na bieżącą architekturę TU. Funkcjonowanie Bramy jest transparentne dla partnerów TU.
Monitoring KPI
Predefiniowane widoki analityczne pozwalające na monitoring w czasie rzeczywistym.
Elastyczna konsola analityki biznesowej
Elastycznie konfigurowalne widoki analityczne oparte o dane biznesowe przesyłane przez bramę. Widok w czasie rzeczywistym.
API GATEWAY
Brama dla partnerów przez którą integrują się z systemami TU
Wirtualizacja obecnych API oraz usług, zapewnienie bezpieczeństwa, monitoringu i zarządzania integracją z partnerami. Wdrożenie nie wymaga żadnych zmian po stronie Partnerów ani systemów TU.
Wizualne konfigurowanie polityk bezpieczeństwa, routingu, monitorowania, kontroli zasobów.
Szerokie spektrum scenariuszy bezpieczeństwa WS-Security, OAuth2, OpenID Connect, 2-Way TLS, (JWT to SAML), eIDAS signatures.
Rozwiązanie oparte o technologię open source WSO2 API Manager
PARTNER PORTAL
Warstwa dokumentacji i testów API dla partnerów
Specyfikacja i dokumentacja API dla partnerów. Zgodność ze standardem Open API lub SOAP/WSDL
Możliwość testowania API (Środowisko testowe)
Monitoring i statystyki API dla Partnerów
Scenariusze self-service dla partnerów. Szybki on-boarding partnerów.
Pełna kastomizacja wyglądu zgodnie z brandingiem firmy
VISUAL API MODELER
Narzędzie do wizualnego projektowania i specyfikacji API
Wizualne modelowanie i dokumentowanie API
Automatyczne generowanie specyfikacji oraz dokumentacji API dla partnerów w oparciu o model wizualny.
Wsparcie dla XML i JSON oraz standardów SOAP , OpenAPI oraz ISO20022 dla instytucji finansowych
Wsparcie dla wersjonowania modeli API i równoległych prac w wielu projektach.
Narzędzie dla analityków oraz power-userów, pozwalające w szybki sposób projektować nowe API lub zmiany w istniejących wersjach
ANALITYKA I MONITORING KPI
Predefiniowane dashboardy i raporty dla kluczowych KPI
Predefiniowane Dashboardy
Gotowe , predefiniowane widoki analityczne, pozywające monitorować bieżącą sytuację w kanałach integracyjnych
Analiza per pakiety SLA
Analiza KPI w ujęciu planów taryfowych i pakietów SLA.Analiza per Partner
Analiza aktywności, wyjątków (łamanie skonfigurowanych polityk) aplikacji partnerów. Monitoring zdarzeń per partner.
Analiza trendów
Informacje o trendach zdarzeń wykorzystywanych API. Poziom utylizacji, trendy błędów. Poziomy failure vs. success.
Konsola wyjątków bezpieczeństwa
Analiza zdarzeń dot. Zagrożeń bezpieczeństwa, które monitorowane są wg. Skonfigurowanych polityk.
Konsola audytowa
Log audytowy pokazujący zdarzenia na platformie (np. rejestracja partnera, akceptacja dostępu, etc. )MONITOROWANIE AKTYWNOŚCI BIZNESOWEJ
Wizualny edytor raportów i dashboardów dla danych biznesowych przesyłanych przez Bramę API
Wizualny edytor raportów i dashboardów dla danych biznesowych przesyłanych przez Bramę API
Technologia BigData umożliwiająca gromadzenie szerokiego spektrum danych
Wizualne narzędzie do budowy raportów i dashboardów biznesowych.
Monitoring w czasie rzeczywistym z historią czasu
Narzędzie dla użytkowników biznesowych
Analiza ad-hoc w czasie reczywistym / budowa dashboardów z dowolnych danych przepływających przez Bramę.
Analiza ad-hoc w czasie reczywistym / budowa dashboardów z dowolnych danych przepływających przez Bramę.
